Onboarding als sleutel tot snel succes

Bij DistriMedia geloven we dat een succesvolle samenwerking begint met een sterke basis. Daarom hebben we een gestroomlijnd en efficiënt onboarding proces ontwikkeld om jouw logistieke activiteiten naadloos te integreren met en in ons systeem. Of je nu start als een kleine webshop of een gevestigde naam bent, bij DistriMedia zorgen we voor een vlekkeloze implementatie zodat jij snel en zorgeloos aan de slag kunt.

Ons onboarding proces is zorgvuldig opgebouwd in verschillende fases, waarbij jouw specifieke behoeften altijd het uitgangspunt zijn.

Hier is hoe we dat doen:

1. Contractfase: Na akkoord op alle onderdelen van onze toekomstige samenwerking stellen we een contract op met heldere afspraken, tarieven en een implementatieplan. Zo weet je precies wat je kunt verwachten en wanneer.
2. Analysefase: We duiken diep in jouw processen en specificaties, zodat we een workflow kunnen ontwikkelen die perfect aansluit op jouw organisatie. Geen verrassingen, alleen een volledig afgestemde aanpak.
3. Configuratie en inrichting: We zetten jouw bedrijfsgegevens, artikelen en processen in ons ERP-systeem en evalueren de data vooraleer we die inladen om zo eventuele vervuilde data aan de bron te voorkomen. Uiteraard gaat onze aandacht ook naar factuur en pakbon lay-out, de geautomatiseerde rapporten flow en eventuele gepersonaliseerde workflows (zoals cadeauverpakkingen, bedankkaartjes, gifting items of specifieke inpakvereisten). Alles wordt tot in detail voorbereid.
4. Implementatie en testen: Via onze API koppelen we jouw systemen aan ons eWMS-platform. Eerst in een testomgeving, en pas na een succesvolle validatie schakelen we over naar de productieomgeving. Einddoel? Een feilloze Go Live!
5. Opleiding: Onze experts trainen jouw team in de nieuwe processen. Van specifieke workflowinstructies tot praktijkvoorbeelden. We zorgen dat jouw medewerkers vol vertrouwen starten.
6. Go Live: Het moment suprême! We zorgen dat jouw operaties live gaan zonder stress. Met een uitstekende voorbereiding en begeleiding maken we dit een soepel proces.
7. Follow-up: Onze samenwerking begint pas bij de livegang. Onze accountmanagers blijven nauw in contact om jouw processen verder te optimaliseren. Samen groeien we verder

Een combinatie van logistieke expertise en een persoonlijke aanpak

Bij DistriMedia combineren we logistieke expertise met een persoonlijke aanpak. Ons onboardingproces is ontworpen om:

• Efficiëntie te waarborgen: Snel operationeel dankzij een gestroomlijnde aanpak.
• Maatwerk te leveren: Geen standaardoplossingen, maar een proces volledig afgestemd op jouw behoeften.
• Stress te verminderen: Onze experts begeleiden je stap voor stap, van contract tot follow-up.
• Toekomstgericht te werken: Continue verbetering en innovatieve inzichten zorgen voor een sterke, langdurige samenwerking.

Bij DistriMedia gaan we verder dan logistieke diensten – we bouwen een partnership dat jouw groei ondersteunt. Ons onboarding proces is slechts het begin van een samenwerking waarin jouw succes centraal staat.